Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits (boissons et barres énergétiques) proposés sur le site www.nerzh.fr, entre Nerzh et tout client procédant à un achat en ligne.
Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister sans affecter la qualité du produit.
Commande
Le client peut passer commande via le site internet. Toute commande vaut acceptation des prix, de la description des produits et des CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée (Stripe, Paypal…).
Livraison
Délai moyen : 3 à 7 jours ouvrés
Zones de livraison : France métropolitaine (étendre si besoin)
Frais de port : affichés au moment de la commande
Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (sauf denrées périssables).
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés.